Conditions générales de vente

Ce document doit être relu et validé juridiquement avant mise en ligne.

1. Nature des produits

Les articles proposés en boutique sont des contenus numériques immatériels : grades, avantages en jeu, objets cosmétiques. Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas échangeables contre des espèces et ne constituent pas un droit de propriété sur le service.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le paiement est traité par Stripe. Aucune donnée bancaire ne transite par les serveurs de Celltis Group ni n'y est conservée.

3. Abonnements

Un article vendu en abonnement donne lieu à un prélèvement mensuel jusqu'à résiliation. La résiliation s'effectue à tout moment depuis l'espace client et prend effet immédiatement : l'avantage est retiré en jeu et aucun nouveau prélèvement n'est opéré.

Aucun remboursement au prorata n'est pratiqué pour le mois entamé.

4. Livraison

La livraison est automatique et intervient dès la validation du paiement, à condition qu'un compte de jeu soit rattaché. Si le serveur concerné est hors ligne, la livraison est appliquée à son redémarrage.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat, dont l'acheteur a expressément accepté l'exécution immédiate en validant sa commande.

6. Sanctions

Un compte sanctionné pour non-respect des conditions d'utilisation ne donne droit à aucun remboursement des avantages acquis.

7. Réclamation

Toute réclamation peut être adressée à contact@celltis.fr.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.